Persondatapolitik

Denne persondatapolitik beskriver mere detaljeret, hvordan Mail Friend behandler personoplysninger i forbindelse med levering af tjenesten. Politikken supplerer vores privatlivspolitik.

1. Kategorier af personoplysninger

• Almindelige oplysninger: navn, e-mail, virksomhed, telefon.
• Mailindhold: emner, afsendere, modtagere og indhold i forbundne postkasser.
• Brugsdata: handlinger i appen, foretrukne indstillinger og tone.

2. Sikkerhed

Vi anvender end-to-end-kryptering i transit (TLS 1.2+) og kryptering i hvile (AES-256). Adgang til produktion er begrænset til autoriseret personale og logges.

3. Databehandlere

Vi anvender følgende underdatabehandlere:

• Hostingudbyder i EU (drift af platformen)
• AI-udbyder med no-training-aftale (generering af udkast)
• Betalingsudbyder (håndtering af abonnementer)

En opdateret liste kan fås ved henvendelse til support@mailfriend.dk.

4. Overførsel til tredjelande

Som udgangspunkt opbevares dine data i EU. Hvis overførsel uden for EU/EØS undtagelsesvist sker, anvender vi EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og supplerende sikkerhedsforanstaltninger.

5. Databehandleraftale

For erhvervskunder indgår vi en databehandleraftale (DPA). Skriv til support@mailfriend.dk for at få den fremsendt.

6. Brud på persondatasikkerheden

Ved sikkerhedsbrud, der medfører risiko for dine rettigheder, underretter vi Datatilsynet inden 72 timer og dig uden unødig forsinkelse.

7. Kontakt

Spørgsmål om dine data? Skriv til support@mailfriend.dk.